Rujukan Laman

Bagaimana a70 Melindungi Data Peribadi Anda

Di a70, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses data atas permintaanDasar dikemaskini secara berkala
a70 Bagaimana a70 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan data, aduan atau pertanyaan Dasar Privasi anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menjawab dalam masa 72 jam bekerja untuk semua kes yang berkaitan dengan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang soal berkaitan privasi atau perlindungan maklumat peribadi anda pada masa nyata.
Borang Aduan Privasi Isi borang khusus dalam bahagian 'Privasi dan Keselamatan' di dalam akaun anda untuk menyertakan butiran lengkap permintaan anda — termasuk jenis data yang diminta dan tujuan permohonan.
PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara a70 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menguruskan platform ini. Setiap lapisan pengurusan data di a70 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di…

Penyulitan Data Akaun

Setiap butiran akaun anda, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dilindungi dengan penyulitan AES-256. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan ditanda dan anda akan diberitahu segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, rekod dilupuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi piawaian industri.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Permintaan ini diproses oleh pasukan privasi kami dalam masa yang ditetapkan.

Pendedahan Terhad Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan rangkaian FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar di mana undang-undang tempatan membenarkan kawalan ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di a70

Kami menyusun soalan dan jawapan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda — seperti Boost atau FPX. Tiada data dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan penuh data yang kami pegang dalam masa 72 jam bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong sebelum boleh dilupuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk menganalisis penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Semua butiran pembayaran dihantar melalui sambungan SSL dan disulitkan dengan piawaian AES-256. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh GrabPay, Boost atau FPX anda — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam masa yang ditetapkan, dengan keutamaan diberikan kepada isu keselamatan data.